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EDP Distribuição - Cortes de corrente


Resolvida
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Fiz a reclamação a EDP porque no dia 19 de janeiro tive vários cortes de corrente seguidos e por essa razão a minha máquina de lavar a louça queimou. Agora a EDP respondeu a minha reclamação a dizer que nesse dia houve condições climatéricas adversas e por essa razão não se responsabilizam mas acontece que no prédio em frente ao meu e a nas redondezas não houve tantos cortes de energia como minha casa e como já é hábito. O que posso fazer ?

Respostas

EDP Distribuição em 2018-02-13 22:00 Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
EDP Distribuição em 2018-02-20 10:13 Caro cliente, na sequência da resposta prestada nesta data, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional pelos canais habituais – linha de atendimento 808100100 (dias úteis, das 8h às 22h), formulário edpdistribuicao.pt/contactos, em edpdistribuicao.pt, ou nas nossas lojas.

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