Internet Móvel e Fixa

NOS - A pior internet de sempre


Em tratamento
21080318

Nós temos a pior internet de sempre!!! Este é sem dúvida o pior serviço/qualidade de internet que alguma vez tive. Dos 100Mb contratados tenho à minha disposição uns míseros 30 a 40 mb! Já fui à loja várias vezes; remetem sempre para um serviço de assistência telefónica que me garante não haver anomalias técnicas :); curioso porque temporariamente e durante os períodos de speedtest os valores melhoram para depois com a continuidade voltarem a miséria do costume. Já perguntei na loja se consideravam ressarcir-me do valor que tenho pago uma vez que o serviço não está a ser prestado conforme o contratado (só obtive sorrisos...).
Curioso também que de momento vpromovem a campanha da GIGA net :)))))) Será para repescar/enganar os clientes insatisfeitos com o que têm? Mas se nem 100mb conseguem garantir como podem prometer Gigas?!! Ganhem vergonha!


Esta reclamação tem um anexo privado

Respostas

NOS em 2018-08-10 12:24 Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

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