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MEO - Vergonhoso


Em tratamento
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Estou sem serviço á 12 dias , vergonhoso já telefonei para a meo a fazer reclamação sobre o serviço 8 vezes a resposta foi sempre a mesma já efectuamos a sua reclamação foi encaminhado para a equipa tem que aguardar que lhe contactem, o certo é que a avaria continua e ninguém resolve nada a ultima vez que contactei a meo disseram me que nesse mesmo dia iria vir uma equipa a minha casa até ao final do dia isto no dia 9 de Março fiquei a espera mas a equipa técnica nao apareceu .

Respostas

MEO em 2018-03-21 11:35 Bom dia Carla Pinho

Lamentamos a demora na resolução da situação reportada, no entanto verificamos que a mesma se encontra em tratamento, queira por favor aguardar um contacto da nossa parte com esclarecimentos, caso necessite de mais alguma ajuda, deverá ser reportada através dos canais oficiais de apoio ao cliente indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Miguel Martins

Comentários


Rui Pedro

Eu estou na mesma situação é uma vergonha.




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