Serviços de Saúde

AdvanceCare - Serviço ao cliente muito mau


Em tratamento
25666319

Acabo de Ligar para o serviço de atendimento ao publico e venho por este meio demonstrar o meu total descontentamento no que diz respeito ao atendimento prestado pela colaboradora que me atendeu o telefonema. A senhora em questão foi super desagradável e arrogante e não demonstrou qualquer interesse em me poder ajudar nas minhas duvidas. Considero uma falta de profissionalismo a forma como fui atendida. Apesar de por vezes os técnicos que operam no atendimento ao cliente não nos conseguirem ajudar, devem manter sempre um registo simpático de modo a manter o seu profissionalismo.

Respostas

AdvanceCare em 2019-01-31 11:15 Bom dia Isabel Louro,

Desde já, lamentamos a sua insatisfação.

De modo a salvaguardar a privacidade dos seus dados, agradecemos que formalize a sua reclamação através do seguinte link: https://advancecare.pt/formularios/reclamacoes-seguros

Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Qualquer dúvida ou questão adicional, estamos à sua disposição.

Comentários



Comentar

Apenas utilizadores registados podem fazer comentários.

Inicie sessão e regresse novamente a esta página para comentar.