Reclamações

Compro o telemóvel e passado 4 dias úteis confirmam que o posso ir buscar à loja. No dia seguinte afinal o telemóvel não chegou - dizem que foi um lapso e que não…

Boa noite, no passando mês de janeiro adquiri um cartão da wtf por 10€ em que foi explicado que teria 3 meses grátis, hoje dia 9 de fevereiro recebo um sms da wtf…

Em representação da titular do contrato com a MEO, do telefone fixo 252858713, Sra. Glória Silva, residente na Rua dos Marinhos, 76, Tarrio, Couto Santa Cristina,…

Boa tarde. Efetuei um contrato com a Vodafone com fidelização de 24 meses com o valor fixo de 11,90€. Acontece que já passaram 4 meses duas faturas (setembro e…

Sou cliente Nos, desde Dezembro de 2017. Na adesão facultei todos os meus dados, para que recebesse a fatura por mail. Passado 1 ano e 3 meses, várias chamadas…

Quais são as apps que já não são grátis? E visto que a Wtf decidiu retirar esta norma, porque não avisou aos seus clientes?…

Eu, Joaquim António Fontes Gomes, membro da assembleia de freguesia em Alcáçovas, concelho de Viana do Alentejo, venho por este meio, em representação…

Desde há uns anos que estou constantemente a receber mensagens do Millennium BCP sem que não tenha nem nunca tenha tido conta neste mesmo banco. Nestas mensagens…

Chegado ao fim do meu período de fidelização com a MEO, fiz a rescisão de contrato e um novo contrato com uma nova operadora antes da…

Boa tarde, Vou mudar de casa já no próximo mês e como cliente satisfeito entrei em contacto com a Vodafone para a alteração do contrato para a nova morada. O que…

Venho por este meio reclamar pelo seguinte: Subscrevi o serviço movel pos pago desta empresa pois publicitavam um pacote mensal de 11,99€ pelos serviços moveis…

quando iniciei novo contrato foi me prometido a boxe de gravação de 7dias para trás quando veio cá o técnico não pode efectuar o serviço porque faltava uma powerline…

firmei contrato em Outubro de 2018 com uma permanencia de 24meses. em janeiro de 2019 aumentam 0,5euros alegando que estava no contrato e que era assim mesmo. Não…

DECORRENDO DA RECLAMAÇÃO Nº 25867819, APRESENTADA EM 07.02.2019, NÃO FOI POR LAPSO INCLUÍDA A SEGUINTE QUESTÃO: SEM PRÉVIO CONSENTIMENTO DOS UTILIZADORES DE ALGUNS…

No seguimento de um processo de portabilidade de um cartão MEO para um cartão NOWO, com o nº 969676804, constato que ao fim de uma semana ainda não consigo fazer…

Continuo a receber faturas da vadofone, mesmo após término do contrato e após entrega de equipamentos. O período que se refere na fatura…

É horrível a maneira como enganam as pessoas! Depois de muito pensar porque tinha muitas sms para um número edesconhecido do qual me levou uma soma que não era…

Fui hoje atendida às 10:05hs numa loja MEO,localizada no CC Parque Nascente. O assunto: troca os meus pontos para um donativo. O funcionário tentou…

Tenho tido uns debitos inexplicaveis que consome rapidamente o saldo. Após consulta com a operadora são umas sms para o numero 62971, mas que não…

Tenho um tarifário Yorn X II - 1GB da Vodafone e efetuei uma reclamação a identificar que o tráfego de acesso ao Spotify no telemóvel…